Pourquoi ont-ils choisi Quai de la Presse ?
« La caution du journaliste en prime »
Si vous voulez vivre la campagne de l’élection présidentielle comme si vous étiez vous-même candidat, il est urgent de commander le roman personnalisé « Politique virale 2012 », dont vous serez le héros. Les éditions Comédia vont le concevoir en s’inspirant de votre personnalité.
Son directeur, Etienne Rerolle, répond aux questions de Nouvelles du quai.
Pourquoi avez-vous choisi de donner une large place aux relations presse ?
Les moyens de communication (publicité, e-marketing, événementiels) sont peu accessibles aux petites structures comme Comédia. Restent les relations de presse, à condition d'avoir quelque chose à dire et un message clair.Les médias sont notre caisse de résonance. Et Quai de la presse est la nécessaire courroie de transmission entre les journalistes et nous.
Qu’est-ce que les relations presse vous apportent ?
La notoriété, bien sûr. Et, vis à vis nos clients, la caution du journaliste en prime. Ce que ne donne pas la publicité. Quand le journaliste parle de notre concept, c'est qu'il l'a aimé. Nous bénéficions de la connivence entre l'auditeur-lecteur et le journaliste.
Quels objectifs avez-vous retenu avec l’agence ?
Pour Comédia, cette campagne est ambitieuse, avec plus de 1 000 journalistes ciblés dont 320 recevront un roman, personnalisé spécialement pour eux. On escomptons davantage de notoriété pour notre marque et notre dernière réalisation, le roman « Politique Virale ». Mais en plus, pour cette campagne en particulier, nous attendons des retombées en termes de chiffre d'affaires.
Dans les prestations de Quai de la Presse, qu’appréciez-vous ?
La réactivité de l'équipe. Le suivi au jour le jour, voire heure par heure. La capacité à ajuster ses prestations, tout au long des six mois de la campagne. Et... les résultats.
Implanté nationalement, l’Atelier du Chocolat allie tradition et innovation dans sa production comme dans sa promotion. Il renforce son positionnement avec des créations chocolatées originales, la mise en place des « ateliers de choc' » pour les enfants et une page facebook regroupant plus de 8 000 fans. Quai de la Presse amplifie la notoriété de la marque auprès du grand public et valorise ce concept auprès des médias généralistes. Dernière action en date : une présentation presse parisienne des « ateliers de choc’ » spécial Fête des Mamans dans la boutique du 2ème arrondissement : mamans journalistes et enfants se sont régalés !
Serge Andrieu, président de l’Atelier du Chocolat, et Jérôme Bordenave, directeur général, expliquent leur manière d’appréhender les relations presse.
Dans votre dispositif de communication vous avez choisi de donner une large place aux relations presse. Pourquoi ?
Intégrer les relations presse en 2009 à notre plan de communication a été une évidence pour nous. Le réseau atteint 40 ateliers et la concurrence se développe sur le marché du chocolat. Il est alors temps de promouvoir l’Atelier du Chocolat auprès des médias locaux, régionaux et nationaux.
Qu’est-ce que les relations presse vous apportent ?
Les relations presse nous apportent une grande visibilité auprès d’un large public, elles contribuent à asseoir et développer notre notoriété. Mais pas seulement ! C’est également un excellent outil de motivation et un sentiment de fierté pour les salariés de voir le nom de leur entreprise dans la presse.
Dans les prestations de Quai de la Presse, qu’appréciez-vous le plus ?
Il existe une certaine proximité entre nos deux entreprises dans la mesure où Quai de la Presse nous offre une grande disponibilité et accessibilité permettant ainsi une efficacité dans le suivi des actions. Quai de la Presse est également force de proposition et donc intégrée entièrement dans la gestion de la communication de la marque.
Client historique de Quai de la Presse, ARTIGA crée toiles et produits finis pour la décoration de la maison et du jardin. Son parti-pris de la qualité autorise la marque à amplifier son ambition : extension de sa chaîne de magasins et développement du réseau de distribution multimarques en France, internationalisation en Italie et en Russie. Pourquoi et comment ARTIGA s’appuie sur Quai de la Presse ? Sa directrice générale, Quitterie Delfour, répond.
Pourquoi avez-vous choisi de donner une large place aux relations presse ?
En complément de notre communication, par nos catalogues, nos boutiques et nos revendeurs, les relations presse donnent à notre marque et aux produits ARTIGA une visibilité directe vers le client final, une visibilité ciblée en lien avec nos produits, une visibilité nationale.
Qu’est-ce que les relations presse vous apportent ?
Elles confortent la notoriété de la marque et des produits, grâce aux parutions répétitives, liées au nombre de magazines ciblés. Plus la marque est vue et lue, plus elle a un impact sur les clients finaux… Ils nous disent : « On vous a vu dans la presse ». En plus, les relations presse donnent de la reconnaissance et de la légitimité dans l’acte d’achat … C’est vu, donc je peux l’acheter. Elles expriment un engagement crédible auprès du client. Elles facilitent l’argumentaire de vente et créent de la confiance.
Quels objectifs avez-vous retenu ensemble ?
- Intensifier le développement de la notoriété de la marque ARTIGA auprès des prescripteurs nationaux (revendeurs, acheteurs) et des professionnels des univers maison, décoration jardin, piscine, etc…
- Optimiser la médiatisation de la marque ARTIGA en maintenant la visibilité presse produit et en développant des retombées presse sur l’entreprise et son actualité,
- Valoriser le savoir-faire et la créativité d’ARTIGA sur le plan local et régional.
Dans les prestations de Quai de la Presse, qu’appréciez-vous ?
Je suis très sensible à plusieurs aspects de leurs compétences :
- Le professionnalisme de l’équipe par un suivi régulier d’ARTIGA,
- La bonne connaissance des produits,
- Le réseau relationnel « confiance » auprès des journalistes,
- Les conseils, idées et suggestions,
- La disponibilité et l’écoute. Sous l’impulsion de Cristèl Petit-Pical, l’équipe Quai de la Presse donne l’élan à ARTIGA de passer d’un quai à un autre pour s’ouvrir et se montrer au monde ! Et il est beau et grand…